Litiges : la médiation, une alternative à la procédure

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La médiation est un mode amiable de règlement des litiges qui a de tout temps existé. Elle est aujourd’hui dans une phase de développement, notamment parce que la justice ne dispose pas des moyens suffisants pour répondre à une demande toujours croissante.

Toute entreprise a été ou sera, dans son exercice professionnel, amenée à gérer une situation conflictuelle : discordes au sein du personnel, suspicion de harcèlement moral, différend avec un client, un fournisseur, restructuration de service, départ d’un salarié…

Or, la justice ne répond pas souvent aux attentes des parties…

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